Pelatihan sensitivitas, teknik psikologis di mana diskusi kelompok dan interaksi intensif digunakan untuk meningkatkan kesadaran individu tentang diri sendiri dan orang lain; itu dipraktekkan dalam berbagai bentuk di bawah nama-nama seperti kelompok-T, kelompok pertemuan, hubungan manusia, dan pelatihan dinamika kelompok. Grup biasanya kecil dan tidak terstruktur dan memilih tujuannya sendiri. Seorang pemimpin yang terlatih biasanya hadir untuk membantu menjaga suasana aman secara psikologis di mana peserta merasa bebas untuk mengekspresikan diri mereka dan bereksperimen dengan cara-cara baru dalam menghadapi orang lain. Pemimpin tetap sebisa mungkin di luar diskusi. Masalah diangkat oleh anggota kelompok, dan interaksi mereka menimbulkan berbagai perasaan. Pemimpin mendorong peserta untuk memeriksa secara lisan reaksi mereka sendiri dan orang lain. Diyakini bahwa ketika rasa saling percaya dikembangkan,komunikasi interpersonal meningkat, dan akhirnya sikap akan berubah dan terbawa ke dalam relasi di luar kelompok. Namun, seringkali, perubahan ini tidak bertahan lama. Pelatihan sensitivitas tampaknya paling efektif jika sesi terkonsentrasi dan tidak terputus, seperti dalam beberapa hari pertemuan berkelanjutan.
Metode pelatihan kepekaan sebagian besar berasal dari metode psikoterapi kelompok. Mereka telah diterapkan pada berbagai masalah sosial (seperti dalam bisnis dan industri) dalam upaya meningkatkan kepercayaan dan komunikasi antar individu dan kelompok di seluruh organisasi.
